Manual de identidad corporativa
Capítulo 0 – Dimensiones conceptuales de la marca
0.1 Concepto de la marca
Nuestra marca
Asepeyo, como organización
Se caracteriza por unos sólidos valores que constituyen una referencia en todas sus áreas de actuación, entre las que destacan la solvencia, la vocación de servicio, la integridad o la eficiencia.
Asepeyo, como marca
Como marca, Asepeyo se destaca por una serie de dimensiones clave (recogidas en el apartado 2.1) que ayudan a implementarla y consolidarla de manera sólida, homogénea y con proyección de futuro. Estas dimensiones son la base sobre la que trabaja la gestión de la marca, con el fin de implementarla y construirla de forma estratégica en todas las oportunidades de comunicación.
La marca es la esencia y el símbolo identificativo de nuestra organización. A través de ella, nuestros públicos perciben una imagen y nos identifican con unos valores en términos de calidad, fiabilidad y diferenciación.
El proceso de construcción de nuestra marca implica la creación, crecimiento, expansión y afianzamiento de la marca. Contempla todo el conjunto de acciones y elementos estratégicos que sean necesarios para posicionarla como un referente en el mercado y ubicarla en la mente y en las emociones de nuestros públicos.
1. Concepto de la marca
El concepto de marca señala el nombre de nuestra marca y se expresa a través del resto de elementos corporativos que la componen:
1.1 Nuestro nombre, Asepeyo
Asepeyo es la idea principal sobre la que se asienta y desarrolla nuestra marca. Identifica a nuestra empresa y representa la suma de todas las sensaciones, percepciones y experiencias de nuestros clientes y usuarios cuando entran en contacto con la Mutua, con sus productos y sus servicios.
Para potenciar nuestra imagen de marca es determinante que siempre esté presente, y visible, en todos los elementos de comunicación, tanto interna como externa, y vinculada a la cultura corporativa o la relación con nuestros diferentes públicos.
1.2 Nuestro concepto
“Cuidar la salud de las empresas y trabajadores”
“Asegurar la tranquilidad de trabajadores y autónomos”
“Ayudar a las empresas a ser más saludables y a prevenir sus riesgos”
1.3 Público objetivo
Público 1
Directivos de empresas,
prevencionistas
y asesores laborales
Público 2
Trabajadores
y todos los empleados de la Mutua
Público 3
Sociedad
y opinión pública
1.4 Slogan y claims
Cuidamos de ti
> general y vinculado a trabajadores y usuarios
Cuidamos de la salud de tu empresa
> vinculado a empresas y asesores laborales
1.5 Storytelling de la marca
Para humanizar a nuestro servicio, y de acuerdo a los objetivos de comunicación, la marca puede crear historias auténticas y emocionales con las que nuestros diferentes públicos empaticen e incrementen su nivel de engagement y de lealtad hacia la marca.
“48 cuerdas son las que hacen posible que Juan se supere día a día”.
Este vídeo muestra la historia de Juan Campayo, que tras sufrir un accidente de trabajo que le causó una incapacidad permanente de gran invalidez, nunca perdió la esperanza de estar ligado a la música”